Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky") upravujú používanie služby DRIVER READY - tohto webu, webovej aplikácie a mobilných aplikácií pre iOS a Android (spoločne ďalej len „Služba") - a zmluvu, ktorú s nami uzatváraš ako jej používateľ.

Podmienky prijímaš pri registrácii zaškrtnutím súhlasu. Ak ti účet zriadila autoškola, prijímaš ich pri prvom prihlásení - dovtedy s nami žiadnu zmluvu nemáš. Ak s Podmienkami nesúhlasíš, Službu nepoužívaj.

Spracúvanie osobných údajov tieto Podmienky neupravujú - je podrobne opísané v samostatnom dokumente:

Ochrana osobných údajov

Službu môže používať osoba, ktorá dovŕšila 16 rokov; pri registrácii to potvrdzuješ. Ak máš menej ako 18 rokov, na nákup plného prístupu potrebuješ súhlas zákonného zástupcu; bezplatnú časť môžeš používať aj bez neho.

Pre autoškoly, ktoré Službu používajú pre svojich žiakov, platí popri týchto Podmienkach aj zmluva o spolupráci s nimi. Tá upravuje vzťah medzi nami a autoškolou, nie tvoje práva ako spotrebiteľa - tie ti žiadna dohoda s autoškolou nemôže zúžiť.

2. Prevádzkovateľ

Službu poskytuje:

Pre otázky k účtu, platbám, odstúpeniu a reklamáciám používaj e-mail podpory uvedený vyššie. Autoškoly, ktoré majú záujem o nasadenie pre svojich žiakov, píšu na autoskoly@premavka.sk.

3. Vzťah k štátnym orgánom, k JISCD a k autoškolám

DRIVER READY je súkromná vzdelávacia aplikácia. Nie je aplikáciou Ministerstva vnútra Slovenskej republiky, Policajného zboru, okresného dopravného inšpektorátu ani inej štátnej inštitúcie, nie sme s nimi nijako prepojení a nie sme nimi schválení ani poverení.

JISCD je štátny informačný systém, v ktorom autoškoly evidujú kurzy a účastníkov výcviku. Nie sme jeho prevádzkovateľom ani zmluvným partnerom jeho prevádzkovateľa a nemáme doň prístup vo vlastnom mene. Ak autoškola využíva prepojenie na JISCD, prihlasujeme sa doň výlučne jej vlastnými prístupovými údajmi, na jej pokyn a len v rozsahu, ktorý na to autoškola má.

Vyriešenie testu v aplikácii nie je oficiálnou skúškou. Nezakladá žiadny nárok voči štátu ani voči autoškole, nenahrádza výcvik v autoškole a nenahrádza skúšku z odbornej spôsobilosti na vedenie motorových vozidiel ani jej žiadnu časť.

Neprevádzkujeme autoškolu, nevykonávame výcvik ani skúšky a nesprostredkúvame prihlásenie na skúšku. Ak si žiakom autoškoly, vzťah medzi tebou a autoškolou (kurz, výcvik, jazdy, cena kurzu, termín skúšky) je výlučne vzťahom medzi vami dvoma a nie sme jeho stranou - ani vtedy, keď si jazdu rezervuješ alebo stav výcviku vidíš v našej aplikácii (čl. 13).

4. Opis Služby

Služba je vzdelávacia pomôcka na prípravu na teoretickú časť vodičskej skúšky. Podľa verzie a typu prístupu obsahuje najmä:

• databázu testových otázok rozdelenú do okruhov, s vysvetleniami k odpovediam,
• viacero režimov precvičovania (podľa okruhu, chybovosti, ťažkých a obľúbených otázok, krátky test na čas a podobne),
• skúšku nanečisto so štruktúrou a bodovaním podľa platnej vyhlášky,
• štatistiky pokroku, prehľad chýb a vyhodnotenie vodičskej pripravenosti,
• študijné materiály a katalóg dopravných značiek,
• motivačné prvky - denné výzvy, série, úrovne a body za aktivitu,
• súťažné testy s kamarátmi a triedne testy vypísané autoškolou,
• e-mailové a push notifikácie s pripomienkami učenia,
• Certifikát vodičskej pripravenosti DRIVER READY,
• ak si žiakom autoškoly, ktorá to využíva: prepojenie s jej kurzom, rezervácie jázd a prehľad stavu výcviku.

Rozsah funkcií sa v čase mení - funkcie pridávame, upravujeme aj odstraňujeme, najmä pri zmene predpisov, bezpečnosti alebo technológie. Taká zmena ťa nič nestojí.

Ak by zmena plného prístupu tvoj prístup k nemu alebo jeho používanie zhoršila viac než len nepatrne, oznámime ti ju vopred e-mailom s jasným opisom. Do 30 dní od oznámenia (alebo od zmeny, ak príde neskôr) môžeš od zmluvy bezplatne odstúpiť a vrátime ti pomernú časť ceny. Toto právo nemáš, ak ti umožníme ponechať si pôvodný rozsah bez príplatku.

Služba funguje vo webovom prehliadači (aktuálne verzie Chrome, Edge, Firefox a Safari) a v aplikáciách pre iOS a Android v podporovaných verziách uvedených v obchode. Potrebuje pripojenie na internet a účet; iné technické ochranné opatrenia obsahu nepoužívame. S inými aplikáciami ani zariadeniami sa neprepája, okrem exportu tvojich údajov (čl. 16 zásad ochrany osobných údajov).

5. Účet

Väčšina funkcií vyžaduje účet. Ako jeho držiteľ sa zaväzuješ:

• uvádzať pravdivé údaje a e-mailovú adresu, ku ktorej máš prístup,
• overiť si e-mail - bez overenej adresy sa do aplikácie nedostaneš,
• chrániť svoje heslo a nikomu ho nesprístupniť,
• používať jeden účet na jednu osobu,
• bezodkladne nám oznámiť, ak máš podozrenie na zneužitie účtu.

Účet je neprenosný. Zdieľanie prihlasovacích údajov, predaj účtu ani používanie jedného platného prístupu viacerými osobami nie sú dovolené. Za všetku aktivitu na svojom účte zodpovedáš ty.

Ak ti účet zriadila autoškola, dostaneš e-mailom odkaz, cez ktorý si nastavíš heslo, skontroluješ meno, ktoré nám autoškola odovzdala, a odsúhlasíš tieto Podmienky. Kým to neurobíš, účet nepoužívaš a nemáš s nami zmluvu.

Heslo si zmeníš odkazom, ktorý ti pošleme e-mailom (v Nastaveniach alebo cez „Zabudnuté heslo?" na prihlásení).

6. Bezplatná časť a plný prístup

Časť obsahu je dostupná bezplatne a bez zadávania platobných údajov - v rozsahu, ktorý je uvedený v cenníku (dnes polovica otázok z každého okruhu).

Plný prístup (PREMIUM) odomkne zvyšný obsah a funkcie uvedené v cenníku. Aktuálny rozsah oboch úrovní a ceny sú vždy tu:

Cenník

Plný prístup nie je predplatné. Je to jednorazový nákup prístupu k verzii sady otázok, ktorá platí v čase nákupu. Neobnovuje sa, nič sa ti automaticky nestrhne a prístup k zakúpenej verzii ti zostáva po celý čas trvania účtu a poskytovania Služby.

Keď sa zmenia predpisy alebo úradná sada otázok, vydáme novú verziu sady. Zakúpená verzia ti zostane a môžeš sa z nej ďalej učiť; prístup k novej verzii je samostatný nákup. Pred nákupom ti aplikácia vždy ukáže, ktorú verziu kupuješ.

Plný prístup môžeš získať aj inak než nákupom - od autoškoly, ktorá ho za teba zaplatila, alebo uplatnením prístupového kódu. V takom prípade od teba nežiadame žiadnu platbu; rozsah a trvanie takého prístupu sú uvedené pri jeho uplatnení v aplikácii.

Rozsah bezplatnej časti môžeme meniť. Zmena sa nedotkne obsahu, ktorý máš sprístupnený na základe už zaplateného prístupu.

7. Ceny, zľavy a platba

Ceny sú uvedené v eurách vrátane dane z pridanej hodnoty a sú konečné - nič sa k nim už nepripočítava. Rozhodujúca je cena zobrazená pri objednávke v okamihu jej odoslania. Cenu neprispôsobujeme jednotlivým zákazníkom na základe automatizovaného rozhodovania; líšiť sa môže len zľavou z kódu alebo akcie a podľa kanála nákupu (web / obchod). Pri plošnej akcii uvádzame aj najnižšiu cenu, za ktorú sme plný prístup ponúkali počas 30 dní pred jej začiatkom.

Cenu môže znížiť zľavový kód. Kód vydáva buď prevádzkovateľ, alebo autoškola svojim žiakom; výšku zľavy určuje ten, kto kód vydal. Kód sa uplatňuje zadaním pri objednávke - po jej odoslaní už zľavu dodatočne uplatniť nemožno.

• Kód je jednorazový a neprenosný - použitím pri objednávke zaniká a druhýkrát sa uplatniť nedá.
• Kód môže byť časovo obmedzený a ten, kto ho vydal, ho môže zrušiť dovtedy, kým nebol použitý.
• Na jednu objednávku možno uplatniť najviac jeden kód. Ak práve prebieha akcia, zľava z kódu sa s ňou spočíta.
• Zľava sa poskytuje výhradne znížením ceny objednávky. Nevypláca sa v peniazoch, nevymieňa sa a nedá sa uplatniť na už zaplatenú objednávku.
• Ak platba neprebehne alebo objednávku zrušíš, kód sa uvoľní a môžeš ho použiť znova.
• Ak od zmluvy odstúpiš alebo ti platbu vrátime, vraciame sumu, ktorú si po zľave skutočne zaplatil.

Zľavové kódy fungujú len pri nákupe na webe. V mobilných aplikáciách nákup prebieha cez App Store alebo Google Play, kde cenu určuje cenník príslušného obchodu a náš kód sa tam zadať nedá. Cena v obchode sa preto môže od ceny na webe líšiť.

Podľa toho, kde plný prístup kupuješ, sa platba spracúva rôzne:

• Na webe platbu spracúva platobná brána (finby, Comgate alebo GoPay - ktorá, vidíš pri platbe). Spôsoby platby (najmä karta a bankový prevod) ponúka brána. Údaje o karte zadávaš priamo v prostredí brány - my ich nevidíme a neukladáme.
• V mobilných aplikáciách nákup prebieha cez App Store (Apple) alebo Google Play. Platbu, doklad o nej aj správu nákupu v tomto prípade zabezpečuje príslušný obchod podľa svojich vlastných podmienok.

Doklad o platbe (faktúru) pri nákupe na webe vystavujeme elektronicky po úhrade; nájdeš ho v aplikácii v Nastaveniach (Platby a faktúry). Ak potrebuješ na doklade firemné údaje, zadaj ich pri objednávke - po vystavení sa doklad už nemení.

8. Uzavretie zmluvy o nákupe a sprístupnenie

Nákup plného prístupu na webe prebieha takto:

• v Nastaveniach zvolíš nákup, prípadne zadáš zľavový kód a vyplníš fakturačné údaje,
• pred odoslaním vidíš celkovú cenu s DPH a všetky zadané údaje môžeš skontrolovať a opraviť (zľavový kód odobrať, fakturačné údaje prepísať, formulár zavrieť),
• potvrdíš súhlas so sprístupnením prístupu hneď po zaplatení (čl. 9),
• tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby" odošleš objednávku - tým je zmluva uzavretá a vzniká ti povinnosť zaplatiť,
• hneď po odoslaní ti e-mailom pošleme potvrdenie objednávky s jej údajmi, s tvojím súhlasom podľa čl. 9 a s verziou týchto Podmienok,
• na bráne zaplatíš; prístup sa odomkne, keď nám brána úhradu potvrdí.

Samotné presmerovanie späť z brány nie je potvrdením, že platba prebehla - stav objednávky vždy zobrazuje aplikácia. Ak platba neprebehne, objednávka zaniká bez ďalších následkov.

Zmluvu uzatvárame v slovenskom jazyku. Znenie Podmienok, ktoré platilo pri tvojej objednávke, zostáva zverejnené na trvalej adrese (čl. 21) a evidujeme, ktoré si odsúhlasil.

9. Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máš právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní od jej uzavretia, a to bez uvedenia dôvodu.

Plný prístup sa odomyká hneď po zaplatení. Preto ťa pri objednávke na webe žiadame o výslovný súhlas so sprístupnením ešte pred uplynutím 14-dňovej lehoty a o potvrdenie, že jeho sprístupnením právo na odstúpenie strácaš. Bez tohto súhlasu objednávku odoslať nemožno. Súhlas ti potvrdíme v potvrdení objednávky, ktoré ti pošleme e-mailom hneď po jej odoslaní. Po sprístupnení plného prístupu už od zmluvy odstúpiť nemôžeš.

Ak sa plný prístup z akéhokoľvek dôvodu nesprístupnil (napríklad platba prebehla, ale prístup sa neodomkol), právo na odstúpenie ti zostáva. Odstúpenie stačí poslať e-mailom na podpora@premavka.sk - uveď e-mail účtu a číslo objednávky. Môžeš použiť vzorový formulár v čl. 26, nie je to však povinné. Prijaté peniaze vrátime najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým si platil.

Ak si plný prístup kúpil v App Store alebo Google Play, odstúpenie a vrátenie peňazí sa riadia pravidlami daného obchodu a žiadaš o ne priamo tam - platbu sme neprijali my.

10. Súlad so zmluvou a reklamácia

Zodpovedáme za to, že plný prístup zodpovedá tomu, čo sme pri nákupe opísali, a že ti po celý čas jeho poskytovania poskytujeme aktualizácie potrebné na to, aby fungoval (vrátane bezpečnostných). Aktualizácie aplikácie sa môžu sťahovať automaticky pri jej spustení.

Ak plný prístup nefunguje tak, ako má, máš právo, aby sme chybu bezplatne odstránili. Ak to nie je možné, nestane sa to v primeranej lehote alebo je chyba závažná, máš právo na primeranú zľavu alebo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie ceny.

Za chybu sa nepovažuje, že otázka v aplikácii nie je totožná so znením na skutočnej skúške, ani to, že sme zmenu predpisu ešte nepremietli (čl. 11) - takú vec nám však nahlás, opravujeme ju.

Reklamáciu pošli na podpora@premavka.sk - opíš, čo nefunguje, a uveď e-mail účtu. Prijatie potvrdíme bezodkladne a reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní od jej doručenia.

11. Obsah otázok, jeho zdroj a aktuálnosť

Testové otázky a študijné materiály vychádzajú najmä z verejne dostupných podkladov k teoretickej skúške z odbornej spôsobilosti a z platných právnych predpisov o cestnej premávke.

Nezaručujeme, že databáza otázok je úplná, aktuálna alebo totožná so znením, ktoré dostaneš na skutočnej skúške. Zoznamy otázok, ich formulácie, bodovanie aj samotné právne predpisy sa menia a my ich premietame s časovým odstupom.

Vysvetlenia k otázkam a výklad dopravných značiek sú výkladovou pomôckou na učenie, nie právnym poradenstvom. Rozhodujúce je vždy platné znenie právneho predpisu, nie text v aplikácii.

Ak nájdeš chybu v otázke, odpovedi alebo vysvetlení, nahlás ju priamo v aplikácii alebo e-mailom. Hlásenia vyhodnocujeme a opravy zverejňujeme priebežne.

12. Certifikát vodičskej pripravenosti DRIVER READY

Certifikát je vyhodnotenie výsledkov, ktoré si dosiahol v aplikácii. Vydáva sa automaticky po splnení podmienok uvedených v aplikácii a na stránke o certifikáte.

Certifikát nie je vodičské oprávnenie ani doklad vydaný štátom.

Konkrétne to znamená, že certifikát:

• nenahrádza teoretickú skúšku ani jej žiadnu časť,
• nezakladá nárok na odpustenie skúšky, na jej skrátenie ani na zľavu z ceny kurzu,
• nie je potvrdením o absolvovaní výcviku v autoškole,
• negarantuje, že skúšku úspešne zložíš.

Ku každému certifikátu patrí verejná overovacia stránka dostupná cez odkaz alebo QR kód. Ak ho zdieľaš, sprístupňuješ tým každému, kto odkaz má, údaje uvedené na certifikáte - najmä meno držiteľa, kategóriu, dosiahnutú úroveň a platnosť. Zdieľanie je tvoje rozhodnutie.

Certifikát môžeme zneplatniť, ak vznikol v rozpore s týmito Podmienkami - napríklad automatizovaným vypĺňaním testov, zdieľaním účtu alebo obchádzaním obmedzení.

13. Žiaci autoškôl

Autoškola s nami môže spolupracovať rôznymi spôsobmi. Pre teba z toho vyplýva jedno z nasledujúceho:

• Autoškola ti pošle pozvánku alebo pozývací kód a plný prístup si kupuješ sám. Prijatím pozvánky sa tvoj účet prepojí s autoškolou a s jej kurzom.
• Autoškola ti plný prístup zaplatí. Účet ti zriadi sama podľa svojej evidencie účastníkov kurzu a dostaneš e-mail s odkazom na jeho prevzatie (čl. 5). Ak už účet máš, prístup sa pridá k nemu.

Údaje, z ktorých pozvánku alebo účet pripravíme (meno, e-mail, identifikátor účastníka a matričné číslo, spravidla zo systému JISCD), nám odovzdáva autoškola. Ak ti pozvánka alebo účet nepatria, stačí e-mail ignorovať, prípadne nám napísať.

Kým si prepojený s autoškolou, jej personál vidí údaje o tvojom štúdiu - pokrok, výsledky testov a odpovede, chybovosť, vyhodnotenie pripravenosti a certifikát, otázky, ktoré si poslal inštruktorovi, výsledky triednych testov pod tvojím menom a tvoje jazdy. Nevidí tvoje heslo ani platobné údaje. Podrobnosti sú v zásadách ochrany osobných údajov.

Ak autoškola používa prepojenie na JISCD, uvidíš v aplikácii aj stav svojho výcviku (teória, autocvičisko, jazdy) tak, ako ho autoškola vedie v JISCD. Je to len zobrazenie záznamov autoškoly - za ich správnosť zodpovedá autoškola a my ich neopravujeme.

Z autoškoly môžeš kedykoľvek vystúpiť v Nastaveniach aplikácie. Po vystúpení autoškola tvoje ďalšie výsledky nevidí; tvoj účet, výsledky, certifikát aj zakúpený prístup ti zostávajú. Prístup, ktorý za teba zaplatila autoškola, sa riadi dohodou s ňou.

Autoškola ti môže dať zľavový kód na nákup plného prístupu (čl. 7). Použitím kódu sa nákup započíta tejto autoškole a patrí jej za to odmena od nás; na tvoju cenu to nemá iný vplyv než zľavu. Samotné použitie kódu ťa s autoškolou neprepojí.

Ak autoškola ponúka rezervácie jázd, rezerváciou uzatváraš dohodu o termíne s autoškolou, nie s nami. Podmienky rezervácie a zrušenia (napríklad do kedy sa dá jazda zrušiť) určuje autoškola a aplikácia ti ich zobrazí. Ponuka uvoľneného termínu nie je jeho rezerváciou - termín získa ten, kto ho prijme ako prvý.

14. Súťažné testy, prezývka a obsah od používateľov

V súťaži s kamarátmi (Friends Battle) vystupuješ pod prezývkou - ostatní účastníci, vrátane toho, kto súťaž vypísal, tvoje meno nevidia. Prezývku ti aplikácia pridelí a môžeš si ju zmeniť.

Prezývka nesmie byť urážlivá, vulgárna, nesmie sa vydávať za inú osobu ani obsahovať reklamu. Nevhodnú prezývku môžeme zmeniť bez upozornenia.

Triedny test vypisuje autoškola pre svojich žiakov. Jej personál vidí výsledky účastníkov pod ich skutočným menom; ostatní účastníci vidia len prezývky.

Za obsah, ktorý do Služby vložíš sám (prezývka, názov súťaže, otázka poslaná inštruktorovi, hlásenie a jeho príloha), zodpovedáš ty. Nesmie byť nezákonný ani porušovať práva iných. Vopred ho nekontrolujeme; nevhodný obsah môžeme odstrániť alebo zmeniť (prezývku) a pri opakovanom porušení obmedziť účet (čl. 15). O takom zásahu ti povieme, čo sme urobili a prečo, a môžeš proti nemu podať námietku na e-mail podpory - posúdi ju človek, nie automat.

Nezákonný obsah v Službe nám môže ktokoľvek nahlásiť na e-mail podpory - uveď, o aký obsah ide, kde je a prečo je podľa teba nezákonný. Ten istý e-mail je naším kontaktným miestom pre používateľov aj pre orgány členských štátov a Európskej komisie podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065 o digitálnych službách; komunikovať s nami možno po slovensky, česky alebo anglicky.

15. Pravidlá používania

Pri používaní Služby sa zaväzuješ zdržať sa najmä toho, že by si:

• obchádzal platby alebo technické obmedzenia prístupu,
• automatizovane vyťahoval obsah (roboty, skripty, scraping) alebo hromadne kopíroval otázky, vysvetlenia či materiály,
• obsah zverejňoval, ďalej šíril, predával alebo použil na vytvorenie konkurenčného produktu či na trénovanie modelov strojového učenia,
• zasahoval do chodu Služby, preťažoval ju alebo hľadal a zneužíval jej zraniteľnosti,
• vytváral účty automatizovane alebo sa vydával za inú osobu, autoškolu či inštitúciu,
• skresľoval svoje výsledky s cieľom získať certifikát alebo lepšie umiestnenie v súťaži,
• aplikáciu rozoberal, dekompiloval alebo upravoval nad rozsah zákonných výnimiek.

Pri porušení týchto pravidiel môžeme prístup obmedziť, pozastaviť alebo účet zrušiť. Pred takým krokom ťa upozorníme a dáme ti možnosť vyjadriť sa, ak to povaha porušenia dovoľuje. Pri závažnom alebo opakovanom porušení môžeme účet zrušiť bez náhrady ceny; to sa netýka prípadov, kde zákon náhradu prikazuje.

16. Duševné vlastníctvo

Aplikácia, jej zdrojový kód, dizajn, texty, vysvetlenia, grafika, názov aj označenie DRIVER READY sú chránené právnymi predpismi o autorskom práve a o právach k databázam a k označeniam.

Používaním Služby získavaš nevýhradnú a neprenosnú licenciu na používanie obsahu pre svoju osobnú, nekomerčnú prípravu na skúšku, a to po dobu trvania tvojho prístupu. Žiadne ďalšie práva na teba neprechádzajú.

Úradné texty právnych predpisov ako také autorskoprávnu ochranu nepožívajú. Ochrana sa vzťahuje na naše spracovanie - výber a štruktúru otázok, vysvetlenia, obrázky, vyhodnocovanie a databázu ako celok. Obrázky prevzaté z otvorených zdrojov používame podľa ich licencií.

17. Dostupnosť Služby

Usilujeme sa o nepretržitú dostupnosť, ale nezaručujeme ju. Služba môže byť nedostupná pre údržbu, aktualizácie, poruchu alebo pre výpadok tretej strany (platobná brána, obchod s aplikáciami, poskytovateľ e-mailu, systém JISCD).

Služba potrebuje pripojenie na internet - otázky, výsledky, štatistiky aj certifikát sú na serveri. Bez pripojenia aplikácia nefunguje a oznámi ti to.

Ak je plný prístup dlhší čas nedostupný z dôvodu na našej strane, ozvi sa - chybu riešime podľa čl. 10.

18. Obmedzenie zodpovednosti

Služba je pomôcka na učenie. Nezaručujeme konkrétny výsledok učenia ani úspech na skúške.

Nezodpovedáme najmä za:

• neúspech na teoretickej alebo praktickej skúške,
• rozhodnutia, ktoré urobíš na základe obsahu aplikácie,
• stratu dát spôsobenú tvojím zariadením alebo zmazaním účtu na tvoju žiadosť,
• nedostupnosť alebo chyby služieb tretích strán vrátane JISCD a záznamov, ktoré v ňom vedie autoškola,
• plnenie dohôd medzi tebou a autoškolou (kurz, jazdy, ich termíny a cena).

Ak nám vznikne povinnosť nahradiť ti škodu, je v rozsahu, ktorý zákon dovoľuje, obmedzená sumou, ktorú si nám za plný prístup zaplatil za posledných 12 mesiacov pred jej vznikom. Vychádza to z povahy Služby: je to lacná pomôcka na učenie, nie služba, na ktorej by mohlo závisieť niečo podstatné.

Obmedzenie sa nevzťahuje na škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti, na škodu na zdraví ani na nič, čo zákon obmedziť nedovoľuje, a nedotýka sa tvojich práv zo zodpovednosti za súlad so zmluvou (čl. 10) - oprava, zľava ani vrátenie ceny ním obmedzené nie sú.

19. Zmazanie účtu

Účet si môžeš kedykoľvek zmazať sám v aplikácii (Nastavenia → Mazanie dát → Zmazať účet), prípadne nás o to požiadať na podpora@premavka.sk z e-mailu účtu. Zmazanie je okamžité a nevratné - zaniknú tvoje výsledky, certifikát aj zakúpený prístup.

Zmazanie účtu nie je odstúpením od zmluvy a samo o sebe nezakladá nárok na vrátenie ceny. Čo sa s údajmi deje a čo si musíme podľa zákona ponechať, je v zásadách ochrany osobných údajov:

Ochrana osobných údajov

Účet personálu autoškoly nie je osobný účet, ale pozícia v autoškole - ruší ho autoškola, nie jeho držiteľ.

My môžeme účet zrušiť pri porušení Podmienok (čl. 15), pri dôvodnom podozrení na zneužitie účtu (napríklad jeho zdieľanie) alebo ak ukončíme poskytovanie Služby. Ukončenie Služby ti oznámime najmenej 60 dní vopred. Ak účet zrušíme bez tvojho zavinenia skôr, než uplynie 24 mesiacov od tvojho posledného nákupu plného prístupu, vrátime ti pomernú časť jeho ceny.

20. Zmeny Podmienok

Podmienky môžeme meniť - pri zmene funkcií, cien, technológie alebo právnych predpisov. Každé znenie zverejňujeme s číslom verzie a dátumom účinnosti a evidujeme, ktorú verziu si odsúhlasil.

Nové znenie ti predložíme na odsúhlasenie pri najbližšom prihlásení. Ak s ním nesúhlasíš, môžeš si účet zmazať; ak si plný prístup kúpil menej ako 24 mesiacov pred zmenou a zmena ho pre teba podstatne zhoršuje, vrátime ti pomernú časť ceny.

Zmena sa nevzťahuje späť na objednávky, ktoré boli odoslané pred jej účinnosťou.

21. Predchádzajúce znenia

Predchádzajúce znenia zostávajú zverejnené - každé má vlastnú trvalú adresu a nájdeš ich v časti „História znení" na konci tejto stránky. V aplikácii v Nastaveniach, v časti Súhlasy, je pri tvojom súhlase uvedená verzia a odkaz vedie priamo na to znenie, ktoré si odsúhlasil - nie na aktuálne.

22. Podmienky obchodov s aplikáciami

Ak aplikáciu inštaluješ z App Store alebo Google Play, platia pre jej získanie a používanie aj podmienky týchto platforiem. Pri aplikácii z App Store sa uplatní aj štandardná licenčná zmluva Apple (Licensed Application End User License Agreement); ak sa od týchto Podmienok odchyľuje v tvoj prospech, platí ona.

Apple ani Google nie sú stranou týchto Podmienok. Nezodpovedajú za Službu, jej obsah, jej správnosť ani za podporu - tú poskytujeme my na kontaktoch uvedených v týchto Podmienkach.

23. Sťažnosti a riešenie sporov

Sťažnosť pošli na podpora@premavka.sk. Prijatie potvrdíme bezodkladne a odpovieme najneskôr do 30 dní.

Ak s vybavením reklamácie alebo sťažnosti nesúhlasíš, môžeš nás požiadať o nápravu. Ak odpovieme zamietavo alebo neodpovieme do 30 dní, máš právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu - najmä Slovenskej obchodnej inšpekcii alebo inému subjektu zapísanému v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR, a to do jedného roka od našej zamietavej odpovede alebo od márneho uplynutia lehoty. Návrh sa dá podať aj elektronicky. Tým nie je dotknuté tvoje právo obrátiť sa na súd.

Orgán dozoru: Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1.

24. Rozhodné právo

Právne vzťahy z týchto Podmienok sa riadia právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Na spory sú príslušné súdy Slovenskej republiky.

Ak si spotrebiteľ s pobytom v inom štáte Európskej únie, zostávajú ti zachované práva, ktoré ti poskytuje právo štátu tvojho pobytu a ktoré nemožno dohodou vylúčiť, a môžeš sa obrátiť aj na súd v štáte svojho pobytu.

25. Záverečné ustanovenia

Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok stane neplatným alebo nevykonateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

Podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku; prípadné preklady do iných jazykov sú len informatívne a v prípade rozporu je rozhodujúce slovenské znenie.

Toto znenie nadobúda účinnosť dňom uvedeným v hlavičke dokumentu a nahrádza všetky predchádzajúce znenia (čl. 21).

26. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Vyplň a pošli tento formulár len vtedy, ak chceš odstúpiť od zmluvy a právo na odstúpenie ti patrí (čl. 9). Pošli ho e-mailom na podpora@premavka.sk.

• Komu: SWHouse s.r.o., Antona Bielka 117/3, 010 09 Žilina, Slovenská republika, podpora@premavka.sk
• Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytnutí digitálneho obsahu - plného prístupu do aplikácie DRIVER READY.
• Dátum objednávky a číslo objednávky:
• Meno a priezvisko:
• E-mail účtu:
• Dátum: